Alibaba prepara o Qianwen Go, um assistente que age em plataformas de terceiros
A Alibaba Cloud anunciou em 13 de outubro o Qianwen Go, assistente pessoal de IA que age em nome do usuário em plataformas de terceiros. Ele pode pedir compensação por voo atrasado, solicitar o reembolso da proteção de preço do Taobao, agendar manutenção de carro, reservar quadra esportiva e comparar preços.
Em teste, ele já conseguiu indenização por voo atrasado e ajudou a pedir 52 yuans de reembolso no Taobao. Por enquanto, o acesso é por fila de inscrição no app Qianwen, liberado em fases.
Por que importa no Brasil
Só no ano passado, o Consumidor.gov.br fechou mais de 2,3 milhões de reclamações. Nos voos, o Brasil concentra cerca de 95% das ações judiciais contra companhias aéreas no mundo, e esses processos custam R$ 1,4 bilhão por ano às empresas, segundo a Abear. Hoje, muita gente terceiriza essa briga para escritórios especializados. Um agente de IA pode fazer esse caminho por você, sem se cansar.
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Imprensa chinesa
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